İzmir SBÜ Dr. Suat Seren Göğüs Hastalıkları ve Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi
İzmir İl Sağlık Müdürlüğü
İzmir SBÜ Dr. Suat Seren Göğüs Hastalıkları ve Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Facebook Twitter Google Plus Linkedin

ÇALIŞANLARA YÖNELİK “ ETKİLİ İLETİŞİM BECERİSİ” SEMİNERİ ...

Güncelleme Tarihi: 14/05/2018

 Hastanemizin Eğitim programı çerçevesinde, Psikolog Mevlit Ülgen tarafından, konferans salonunda hastane çalışanlarına yönelik  “Etkili İletişim Becerileri” semineri verildi.

 Hastane Yöneticisi Eğt. Gör. Uzm. Dr Enver Yalnız’ ın da katıldığı eğitim; selamlaşma ritüellerinin yer aldığı kod açma oyunu ile başladı. Oyunla başlayan eğitime Hemşire Fatma Akın, Sosyal Hizmet Uzmanı Melek Aykaç dinlemenin öneminin vurgulandığı, dinlememe/ umursamama, sen dili / ben dili ve iletişimde ilk iki dakikanın öneminin işlendiği, olumlu ve olumsuz örneklerin canlandırıldığı rol oyunlara eşlik ettiler. Eğitimde hastalarla yaşanılan iletişimden örneklerin yanı sıra, aile ve sosyal yaşamdan da örnekler sunuldu.

Psikolog Mevlüt Ülgen’ nin interaktif yöntemlerle yaptığı kişilerarası iletişim sunumunda;  “Neden etkili iletişim?- İletişim, Duygu ve Düşünce – Anlamak, Anlaşılmak, Anlatmak- Mesajı Etkili İletmek – İletişimi Etkileyen Faktörler – İletişimde İlk Dakika – Sözlü ve Sözsüz İletişim- Etkili Konuşma Öğeleri- İletişimde Pozitiflik, Açıklık, Destekleyicilik, Eşitlik ve Empati- İletişimde Başarının Sırrı, Dinleme – Üç Kulaklı Dinleme -  İnsanlar Bizi Neden Dinlemez? -  Etkin Dinleme -  Empati – İletişimde Kendimizi Doğru İfade Etmek ( sen dili/ ben dili)  ve İletişim Engelleri konuları işlendi.

 Hastane Yöneticisi Eğt. Gör. Uzm. Dr. Enver Yalnız: “Doğru bir iletişimin kişilerarası ilişkilerdeki önemi farklı ve etkili tekniklerle anlatıldı. Hastalarla yaşanan iletişim sorunlarını en aza indirmek, hasta ve sağlık çalışanı iletişiminin kalite ve etkinliğini artırabilmek amacıyla düzenlenen bu seminerin sunumunu gerçekleştiren Psk. Mevlüt Ülgen ve ekibine teşekkür ediyorum. “ dedi

Canlandırma, uygulama ve eğlenceli iletişim becerileri yaşayan katılımcılar; Psk. Mevlüt Ülgen’ nin sunumunu ilgi ve beğeni ile izledi.


  • DSC_3988.JPG
  • DSC_3949.JPG
  • DSC_3943.JPG
  • DSC_3948.JPG
  • DSC_3951.JPG
  • DSC_3955.JPG
  • DSC_3961.JPG
  • DSC_3964.JPG
  • DSC_3975.JPG
  • DSC_3977.JPG
  • DSC_3980.JPG